หลังจากที่ลงโฆษณาโพสต์กับ Facebook ต่อเนื่อง 10 วัน วันละ 36 บาท รวทเป็น 360 บาท มันส่งผลอย่างไรกับเพจบ้าง เจอปัญหาอะไร มีเทคนิคและวิธีคิดอย่างไร เดี๋ยวเล่าให้อ่านทั้งหมด
เรื่องแนะนำ
ก่อนลงโฆษณา
เพจนี้เปิดตั้งแต่ช่วงปลายเดือนกันยายน ลงคอนเทนท์แค่บางวัน ไม่ต่อเนื่อง มีคนกดถูกใจเพจประมาณ 1,800 คน และมีเฉลี่ยคนกดถูกใจโพสต์อยู่ที่ 30-40 Like
จากเพจ > หมีมันเยอะ
แผนการลงโฆษณา
ทีนี้ได้กลับมาทำเพจอย่างจริงจัง ด้วยการลงคอนเทนท์ทุกวันต่อเนื่อง 10 วัน ไม่ซ้ำแบบ และลงโฆษณาทุกวันด้วยงบวันละ 36 บาท เท่าที่สังเกตก็เจอการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง และก็ค้นพบว่าเพจนี้เหมาะกับใคร
สิ่งที่ค้นพบ
1. จำนวนคนเข้าถึงโพสต์มากขึ้นเรื่อยๆ
จากที่โพสต์วันแรก มีคนเห็นประมาณ 6,000 คน แต่โพสต์ต่อๆมาคนจะเห็นมากขึ้นเรื่อยๆ จนถึงโพสต์ที่ 10 คนเข้าถึง 12,000 คน (บางโพสต์ได้ 17,000 คน) ทั้งๆที่ใช้บ 36 บาทเท่ากันทุกวัน
2. เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย ได้คนชอบมากขึ้น
ทุกครั้งที่โฆษณาครบกำหนด ระบบเขาจะสรุปผลแล้วบอกว่าหญิงหรือชายที่ชอบมากกว่า และมีอายุเฉลี่ยเท่าไหร่บ้าง
เพจนี้ผู้หญิงชอบมากกว่าผู้ชายด้วยจำนวนเฉลี่ย 77 : 23 เกือบครึ่งหนึ่งของคนที่ถูกใจมีอายุระหว่าง 13-17 ปี
กลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไว้วันแรกคือ อายุ 17-30 วันต่อมาปรับเป็น 15-30 ปี แล้วก็คงที่แบบนี้ไว้ตลอด ..แต่ในอนาคตเดี๋ยวลองสูตรใหม่ 13-25 ปี
ส่วนประเด็นเรื่อง “เพศ” แม้ว่าผู้หญิงจะถูกใจด้วยจำนวนที่มากกว่าในสัดส่วนที่สูงมาก แต่พบว่าหลายๆคอมเม้นมีผู้ชายอยู่ด้วย ก็เลยยังเลือกโฆษณาให้ผู้ชายด้วย ..แม้ว่าโฆษณาให้เฉพาะผู้หญิงมันน่าจะมีคนชอบมากกว่าก็ตาม แต่ด้วยเหตุดังกล่าว ผู้ชายมีน้อยแต่ถือเป็นกลุ่มคุณภาพเลยทิ้งไปไม่ได้
3. Facebook อนุมัติโฆษณาช้าลงเรื่อยๆ
ลงโฆษณาตอนแรกๆไม่นานก็ผ่านอนุมัติแล้ว เดี๋ยวนี้รอหลายชั่วโมง และบางโพสต์ก็ ไม่ผ่าน
4. ห้ามมีข้อความในรูปภาพเกิน 20%
กฏข้อนี้ผมรู้อยู่แล้ว ..แต่ก็ยังพลาดได้
อย่างรูปที่เห็นนี้เขาบอกข้อความเกิน 20% เลยอดลงโฆษณา และไม่สามารถแก้ได้นอกจากจะใช้รูปใหม่
5. ส่งผลให้คน Like เพจ
แม้ว่าจะโฆษณาเฉพาะโพสต์ (ไม่ได้โฆษณาเพจ) แต่พอมีคนชอบที่โพสต์ คนก็มากดถูกใจเพจด้วย
6. โพสต์ไม่ได้ลงโฆษณามีคนสนใจมากขึ้น
คนที่เขาชอบ เขาจะไปดูโพสต์เก่าๆด้วย แล้วพอมีโพสต์ใหม่ก็เห็นคนสนใจมากกว่าเดิม (อันหลังนี้คิดว่าเพราะมีจำนวนแฟนเพิ่มขึ้น)
ดังนั้น การลงโฆษณาแค่บางโพสต์ ก็ส่งผลดีต่อโพสต์อื่นๆด้วย
7. สรุปผล
จากเดิมที่มีคนถูกใจเพจประมาณ 1,800 คน ตอนนี้ได้เพิ่มเป็น 6,500 คน ใช้งบไปทั้งหมด 360 บาท ก็ถือว่าคุ้มมาก ..แต่ถึงจะไม่ลงโฆษณาผมคิดว่าน่าจะได้ Like เพิ่มขึ้นอยู่แล้ว เพียงแต่จะไม่มากขนาดนี้
สิ่งที่ตอบไม่ได้
ถ้าอยากได้ Like มากขึ้น ง่ายๆเลยคือ “เพิ่มงบโฆษณา” ..แต่สุดท้ายมันเป็นเรื่องของ ความน่าสนใจของเพจ ถ้ามีความน่าสนใจไม่ลงโฆษณาก็มีคนถูกใจอยู่แล้ว เหมือนกับหลายๆเพจ ไม่ได้ลงโฆษณาอะไรเลย ก็มีคนถูกใจเป็นหมื่นเป็นแสน
สิ่งนี้แหล่ะที่ผมยังตอบไม่ได้ เพราะคนเรามีความสนใจแตกต่างกัน และไม่ใช่ว่าคอนเมนท์ต้องดีอย่างเดียว ถ้าโพสต์ประจำทุกวันคนก็จะสนใจมากขึ้น หรือคนที่สนใจอยู่แล้วเขาจะไม่หายไปไหน
