สำหรับผู้ใช้ Facebook บนมือถือทั้ง iPhone และ Android หากมีปัญหากดถูกใจแล้ว แต่โพสต์ไม่แสดงตัวเลข หรืออย่างหนักคือแสดงความคิดเห็นไม่ได้ด้วย ปัญหาแบบนี้พอมีทางแก้ แต่ต้องรู้ก่อนว่าเหตุเกิดจากกอะไร
1. เข้าเว็บ facebook.com ลงชื่อเข้าใช้ แล้วลองกด Like
ถ้าพบว่าปกติดี แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ “แอพ”
ถ้ากด Like ไม่ได้เหมือนเดิม ..แสดงว่าถูกระบบแบน อันนี้ไม่ต้องแก้อะไรนะ ให้รออย่างเดียว รอให้ระบบปลดแบน ซึ่งอาจต้องใช้เวลา 1-14 วัน ถึงจะกลับมากด Like ได้
2. ถ้าพบว่าเข้าเว็บ facebook.com แล้วกด Like ได้ปกติ ให้แก้ดังนี้
สำหรับ iPhone
กดลบแอพ แล้วดาวน์โหลดแอพ Facebook ใหม่
สำหรับ Android
ใช้วิธีลบแอพแล้วลงใหม่ เช่นเดียวกับของ iPhone
แต่ถ้าไม่ได้ผลให้เข้าเมนู การตั้งค่า > แอพพลิเคชัน แล้วกดลเลือกแอพ Facebook
