เหตุผลที่กดปิดโฆษณา Facebook แล้ว แต่ทำไมยังถูกเรียกเก็บเงินอยู่

มีคนมาถามเรื่อยๆเกี่ยวกับการคิดเงินค่าโฆษณาผิดพลาดของ Facebook จากการตรวจสอบน่าจะเป็นเรื่องเข้าใจผิด เพราะเฟสบุ๊คไม่ได้เก็บเงินทันทีที่คุณลงโฆษณาเสร็จ

Facebook Ads Receipt

ตัวอย่าง 

หากมีค่าใช้จ่าย Facebook จะส่งใบเสร็จมาทางอีเมล์ พร้อมแจงรายละเอียดว่าใช้ไปเท่าไหร่ 

ผมลงโฆษณาหลายวันต่อเนื่องเป็นเวลาเกือบเดือน ทางเฟสบุ๊คเพิ่งจะมาเก็บเงินตอนสิ้นเดือน

ดังนั้นหากคุณลงโฆษณาไว้นานแล้ว เพิ่งมีใบเสร็จมาเรียกเก็บเงินตอนสิ้นเดือน ไม่ต้องตกใจเพราะอาจเป็นค่าใช้จ่ายเดิม เสียไปเท่าไหร่มาตรวจสอบที่ใบเสร็จ

หากพบว่าเป็นค่าใช้จ่ายเกินจริง

  • ตรวจสอบว่ายอดเงินที่เสียไป ตรงกับใบเสร็จเรียกเก็บเงินหรือไม่
  • ตรวจสอบใบเสร็จและดูรายการโฆษณา ดูว่าอันไหนมันไม่ตรงมีการเก็บเงินที่โฆษณาเกินไว้หรือไม่

ถ้าแน่ชัดแล้วว่าปัญหามาจาก Facebook ไม่ใช่เรื่องเข้าใจผิดแบบที่ผมว่า ก็เข้าไปที่ https://www.facebook.com/business/contact-us/ โดยเลือกหัวข้อ Billings กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนเดี๋ยวเขาจะติดต่อกลับมา

avatar

คเณศ อธิรัตนกรัณฑ์

เว็บมาสเตอร์ : มีความต้องการจะสร้างสาระการเรียนรู้ใหม่ๆ ที่มีระบบให้กับสังคมออนไลน์ และเครือข่ายการเรียนรู้ที่มีคุณภาพ ...ช่วงนี้เว็บกำลังปรับปรุงและพัฒนาครับ มีอะไรเข้ามาคุยกันได้ที่เว็บบอร์ดนะครับ ถามในโพสอาจจะไม่ทันมาตอบ

  • Colby Katlin

    คุณไม่จำเป็นต้องเร่งด่วนสินเชื่อส่วนบุคคลหรือธุรกิจ? ติดต่อนายแอนเดอของกองทุนสิงโตประตูเงินกู้การลงทุนและ บริษัท จำกัด ที่พวกเขากำลังอยู่ในแคนาดา เขาช่วยฉันด้วยเงินกู้ $ 85,000.00 บางวันที่ผ่านมาหลังจากรับ scammed ของ $ 12,000 จากผู้หญิงคนหนึ่งที่อ้างว่าเป็นผู้ให้กู้เงินให้กู้ยืม แต่ฉันขอบคุณพระเจ้าในวันนี้ว่าผมได้รับเงินกู้ยืมของฉันมูลค่า $ 85,000.00.Feel อิสระในการติดต่อของ บริษัท สำหรับให้บริการทางการเงินของแท้ ( liongateloanfirm452@gmail.com) บริษัท โทรศัพท์: 15755455794 …