วิธีส่ง Feedback เกี่ยวกับหน้าเพจ Timeline ให้ทางระบบทราบ

FB-054

เวลาที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Facebook หรือบริการจากเว็บไหนๆก็ตาม สังเกตว่าแต่ละเว็บเขาก็จะมีช่องทางสำหรับติดต่ออยู่แล้ว แต่หลายคนไม่ทราบ ได้แต่บ่นแล้วโพสสถานะว่าห่วยอย่างนั้นอย่างนี้บ้าง ซึ่งมันก็ไม่เกิดประโยชน์อะไรเท่าไหร่

สำหรับแอดมินและสมาชิกแฟนเพจ สามารถส่งคำแนะนำหรือถ้าเจอแบั๊ก ก็ให้รายงานให้ทางระบบได้รับทราบ ด้วยวิธีการต่อไปนี้

1. กดเมนูตั้งค่า >> ส่งคำติชม

FB-053

2.เลือกเมนู
– I’m visiting a page (ผู้เยี่ยมชมแฟนเพจ)
– I’m the Page admin (ถ้าคุณเป็นแอดมิน)

– I want to report an issue with Pages (รายงานปัญหา)
– I have feedback about Pages (ส่งคำติชม)

จากนั้นก็อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบ หรือ คำติชม (แนะนำให้เขียนส่งเป็นภาษาอังกฤษ) ถ้าเป็นการรายงานปัญหา ให้แนบภาพ Screenshot ไปด้วย เพื่อเป็นหลักฐาน

avatar

คเณศ อธิรัตนกรัณฑ์

เว็บมาสเตอร์ : มีความต้องการจะสร้างสาระการเรียนรู้ใหม่ๆ ที่มีระบบให้กับสังคมออนไลน์ และเครือข่ายการเรียนรู้ที่มีคุณภาพ ...ช่วงนี้เว็บกำลังปรับปรุงและพัฒนาครับ มีอะไรเข้ามาคุยกันได้ที่เว็บบอร์ดนะครับ ถามในโพสอาจจะไม่ทันมาตอบ