Facebook [ตอนที่ 41] วิธีรายงานปัญหา หากพบข้อผิดพลาดบนเฟสบุ๊ค

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะใช้เฟสบุ๊คมีหลายอย่าง เช่น กดโพสไม่ได้ เปิดดูรูปไม่ขึ้น กดตอบรับคำขอเพื่อนไม่ได้ …ทุกๆอย่างๆที่เกี่ยวกับการใช้งานเฟสบุ๊ค คุณอยากให้ระบบแก้ไข คุณต้องทำการส่งรายงานไป

วิธีการ

FacebookTH-0062

1. คลิกปุ่มตั้งค่าแล้วเลือก รายงานปัญหา

FacebookTH-0060

2. คลิก รายงานปัญหา

FacebookTH-0061

3. คลิก เลือกผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะรายงาน แล้วใส่รายละเอียดลงไป 2 ข้อ
ข้อแรก ขณะที่พบปัญหานี้คุณกำลังทำอะไรอยู่
ข้อสอง เขาต้องทำตามขั้นตอนใด ถึงจะเจอปัญหาแบบที่คุณเป็น

4. ผมแนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอแล้วอัพโหลดภาพใส่ไปด้วย จะได้เห็นปัญหาที่ชัดเจน

หลังจากกดส่งไปแล้ว
เขาคงไม่ได้แก้ปัญหาให้ทันทีที่คุณรายงาน คุณอาจต้องรอหลายวัน แต่ผมเชื่อว่าไม่นานปัญหาก็จะหายไปเอง

[alert variation=”alert-error”]หมายเหตุ : หากคุณถูกบล็อกไม่ให้โพสหรือแสดงความคิดเห็น ไม่ต้องส่งรายงานปัญหาไปนะครับ[/alert]

avatar

คเณศ อธิรัตนกรัณฑ์

เว็บมาสเตอร์ : มีความต้องการจะสร้างสาระการเรียนรู้ใหม่ๆ ที่มีระบบให้กับสังคมออนไลน์ และเครือข่ายการเรียนรู้ที่มีคุณภาพ ...ช่วงนี้เว็บกำลังปรับปรุงและพัฒนาครับ มีอะไรเข้ามาคุยกันได้ที่เว็บบอร์ดนะครับ ถามในโพสอาจจะไม่ทันมาตอบ

  • เบ็นซ์

    มันเป็นอะไรอ่าาาา ทำงดี